Mapa da Empatia

Você ja parou pra pensar o que te leva a dar valor a alguma coisa a ponto de consumi-la (seja conteúdo, entretenimento, produtos ou alimentos)? Por muito tempo essa resposta tinha haver com o que se precisava versus o que era oferecido. Hoje parece que ela está muito mais ligada ao emocional, você não acha?

Vivemos uma época onde oferecer #empatia vale muito mais que oferecer coisas. Por isso propomos uma reflexão aqui: Você consegue se colocar no lugar dos outros? Ou falando pra quem #empreende, consegue se colocar no lugar do seu #público?** Existe uma ferramenta chamada Mapa da Empatia que nos ajuda justamente a refletir sobre isso.

Nela você pode levantar algumas questões práticas e chegar a algumas  soluções com as respostas. Pense nas pessoas com quem você se relaciona, ou os que te seguem aqui no Instagram por exemplo, seu público alvo.

1. O que essas pessoas podem está pensando e sentindo?

2. O que/quem estão ouvindo? Ou seja, o que/quem influenciam essas pessoas?

3. O que estão vendo?

4. O que estão falando e fazendo? Em que elas acreditam?

5. O que está causando dificuldade para elas?

6. Do que elas podem está realmente necessitando agora?

Com essas suposições em mãos você pode traçar algumas estratégias para tocar essas pessoas positivamente e, assim, gerar mais valor a vida delas. Desenvolvendo com essas pessoas uma conversa mais franca e aberta, soluções criativas surgem com mais facilidade.